Jeu responsable

Avant de jouer pour la première fois, vous devez définir au moins une limite de pertes. Des limites quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles sont disponibles, ainsi que des limites de dépôt supplémentaires. Une baisse de limite prend effet immédiatement ; une augmentation n’entre en vigueur qu’après au moins 24 heures.

Une pause de jeu peut durer d’un jour à six mois. Pendant cette période, la connexion reste possible, mais le jeu est bloqué pour les catégories choisies ou sur l’ensemble de la plateforme.

Parmi les signaux d’alerte figurent des mises plus élevées que prévu, le fait de jouer avec de l’argent emprunté ou de tenter de récupérer ses pertes en continuant à jouer. Des conflits liés au jeu ou des problèmes au travail peuvent également indiquer une situation préoccupante.

Les services spécialisés dans les addictions conseillent les personnes concernées et leurs proches. Aucun diagnostic n’est nécessaire pour demander de l’aide.

Une exclusion volontaire de jeu peut être demandée auprès du casino. Elle s’applique aux casinos et aux offres de jeux d’argent en ligne concernées en Suisse et au Liechtenstein. La fermeture du compte ne remplace pas cette exclusion.

La demande nécessite une signature et une pièce d’identité officielle. Vous pouvez laisser une demande de rappel concernant la protection des joueurs au +41 44 515 35 47. Aucun conseil direct n’est fourni à ce numéro.